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• 所屬職能
• 所屬職位
• 性別要求
• 賓館飯店/餐飲旅游類(lèi)
• 大堂經(jīng)理/副理
• 女
• 工作地區(qū)
• 學(xué)歷要求
• 工作經(jīng)驗(yàn)
• 寧德-霞浦縣
• 大專(zhuān)
• 一年以上
• 年齡要求
• 發(fā)布時(shí)間
• 截止時(shí)間
• 22 - 40歲
• 2021-08-01
• 2021-08-06（該職位已經(jīng)過(guò)期）
• 職位描述

• 

工作職責(zé)：1、熟悉前廳部以及其他部門(mén)的運(yùn)作，了解該城市景點(diǎn)、交通、人文、地域知識(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
2、負(fù)責(zé)VIP及會(huì)員的接待。
3、維持賓客關(guān)系、樹(shù)立品牌形象，負(fù)責(zé)品牌宣傳。
4、提供優(yōu)質(zhì)的賓客服務(wù)體驗(yàn)并負(fù)責(zé)處理客訴及意見(jiàn)。
5、致電預(yù)抵客人確認(rèn)信息、關(guān)注實(shí)時(shí)房態(tài)，提前預(yù)留房間、做好房卡。

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