- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 房地產(chǎn)/建筑施工類(lèi)
- 物業(yè)管理
- 不限
- 工作地區(qū)
- 學(xué)歷要求
- 工作經(jīng)驗(yàn)
- 寧德-霞浦縣
- 不限
- 三年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時(shí)間
- 截止時(shí)間
- 不限
- 2021-06-19
- 2021-09-08（該職位已經(jīng)過(guò)期）
- 職位描述
1、熟悉和掌握業(yè)戶(hù)的全面情況，建立健全業(yè)戶(hù)檔案；
2、負(fù)責(zé)制訂、完善小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實(shí)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃，定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)主持物業(yè)部的工作，主持每天晨會(huì)，分配物業(yè)助理工作，按崗位職責(zé)定期對(duì)物業(yè)助理進(jìn)行考核，提出培訓(xùn)意見(jiàn)；
5、負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)物業(yè)助理工作開(kāi)展，審閱物業(yè)助理工作日記；
6、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶(hù)來(lái)訪及投訴，與其它相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)盡快解決問(wèn)題，并正確處理；
7、負(fù)責(zé)通過(guò)走訪業(yè)戶(hù)、查看網(wǎng)絡(luò)信息等方式，收集業(yè)戶(hù)投訴意見(jiàn)與建議，并通過(guò)建立回訪制度，主動(dòng)征求業(yè)戶(hù)意見(jiàn)，傳達(dá)物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定、通知，搞好小區(qū)物業(yè)管理工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工對(duì)業(yè)主/租戶(hù)/客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)；
9、負(fù)責(zé)巡檢工作的開(kāi)展，每天至少2次對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面巡檢；
10、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作；
11、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的監(jiān)理及考評(píng)，督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境；
12、熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的基本使用功能及安全操作規(guī)程；
13、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作；
14、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)戶(hù)的各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作做好各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；
15、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心編擬策劃社區(qū)文化的活動(dòng)方案；
16、檢查監(jiān)督各區(qū)域的安全管理工作，協(xié)同管理部籌劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計(jì)劃、措施；對(duì)整個(gè)小區(qū)內(nèi)的安全防范作、日常工作進(jìn)行疏導(dǎo)；
17、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作的實(shí)施；
18、協(xié)同管理部定期對(duì)業(yè)主/租戶(hù)進(jìn)行消防培訓(xùn)工作，安排特殊情況下的逃生演習(xí)，熟悉物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)及物業(yè)小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度；
19、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
福建宜潤(rùn)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司霞浦分公司成立于2014-10-27，企業(yè)地址位于霞浦縣松港街道太康路361號(hào)東方偉業(yè)城市廣場(chǎng)3#樓3層，所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：商住樓宇營(yíng)銷(xiāo)、策劃、租賃、咨詢(xún)服務(wù)、物業(yè)管理、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；商業(yè)貿(mào)易、房……
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聯(lián)系方式
