- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 賓館飯店/餐飲旅游類
- 不限
- 不限
- 工作地區(qū)
- 學(xué)歷要求
- 工作經(jīng)驗(yàn)
- 寧德-霞浦縣
- 大專
- 二年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時(shí)間
- 截止時(shí)間
- 25 - 45歲
- 2025-04-15
- 2025-06-24
- 職位描述
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好前廳部的全面工作;
2.、指導(dǎo)員工做好分房、排房、換房、辦理退房等業(yè)務(wù)工作,保證下屬向客人提供商效率的入住和退房服務(wù);
3.、準(zhǔn)確掌握房態(tài)信息,掌握每天可出售房間數(shù)目、種類及已預(yù)定的房間數(shù)量、種類;
4.、負(fù)責(zé)檢查團(tuán)隊(duì)到達(dá)前的入住準(zhǔn)備工作(房間、鑰匙等);
5.、接待客人投訴并以恰當(dāng)方式進(jìn)行處理,必要時(shí)上報(bào)經(jīng)理處理;
6.、負(fù)責(zé)檢查員工儀容儀表,服務(wù)規(guī)范,操作效率等,并做好每日工作檢查記錄;
7.、協(xié)助經(jīng)理開展員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);
8.、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng),提出考評(píng)意見;
9、完成經(jīng)理交辦的其它工作;
有英語(yǔ)基礎(chǔ)、酒店前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;待遇優(yōu)厚,繳納五險(xiǎn),績(jī)效補(bǔ)貼,生活補(bǔ)貼,法定假日,節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假。
其他要求
語(yǔ)言能力:中國(guó)普通話-熟練
計(jì)算機(jī)能力:良好
公司簡(jiǎn)介
寧德市海悅大酒店總投資為3.8億元,建筑面積約4萬(wàn)㎡。酒店位于霞浦金融商圈赤岸大道中段,交通便捷,是目前霞浦設(shè)備設(shè)施最好的酒店,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念“精品源于人品”無(wú)不圍繞著酒店對(duì)人才的重視,我們給平臺(tái)、給發(fā)展!完善的薪酬制度,規(guī)范的酒店規(guī)章制度,……
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其他職位
聯(lián)系方式
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